Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych przez Serwis Internetowy www.uziuty.com, na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Właścicielem Serwisu i jednocześnie Administratorem Danych Osobowych jest RAFPOL Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Lindleya 16, 02-013 Warszawa, KRS: 0000878195, NIP: 7011013228, REGON: 387929486, działająca pod marką Bar U Ziuty, ul. Kilińskiego 10, 96-100 Skierniewice, zwana dalej Bar U Ziuty.

Kontakt z Administratorem: biuro@rafpol.net.pl.

Bar U Ziuty dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis.

Zakres gromadzonych danych

Restauracja zbiera dane osobowe:

podczas rejestracji Użytkownika w Serwisie (założenie konta, rezerwacja stolika, składanie zamówienia),
przy składaniu zamówienia bez rejestracji konta,
przy wypełnianiu formularzy kontaktowych lub zapisu na newsletter – w celach handlowych i marketingowych za zgodą Użytkownika.

Zasady ochrony i przetwarzania danych

Cel przetwarzania: Zapewnienie Użytkownikowi możliwości złożenia zamówienia, dostawy, rezerwacji stolika, kontaktu oraz działań marketingowych, jeśli wyrażono zgodę.

Kategorie danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto).

Odbiorcy danych: Upoważnieni pracownicy RAFPOL Sp. z o.o. / Bar U Ziuty oraz podmioty współpracujące – m.in. operatorzy płatności online, systemy rezerwacji, dostawcy IT i firmy logistyczne niezbędne do realizacji zamówienia.

Prawa Użytkownika: Użytkownik ma prawo żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez czas realizacji zamówienia i wymagany okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych oraz przez czas niezbędny do rozliczenia umowy i ewentualnych roszczeń. W przypadku zgody marketingowej – do czasu jej cofnięcia.

Źródło danych: Formularz wypełniony przez Użytkownika w Serwisie.

Administrator nie prowadzi profilowania danych.

Życzenia dotyczące danych osobowych należy kierować na adres: biuro@rafpol.net.pl.

Dane z formularzy kontaktowych / marketingowych

Cel przetwarzania: Przekazywanie materiałów informacyjnych oraz ofert handlowych i promocyjnych na podstawie zgody Użytkownika.

Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Odbiorcy danych: Upoważnieni pracownicy RAFPOL Sp. z o.o. / Bar U Ziuty.

Okres przechowywania: Do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie.

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do PUODO, wglądu do danych oraz ich usunięcia.

Administrator nie dokonuje profilowania.

Mechanizm cookies i adres IP

Serwis korzysta z plików cookies, które pozwalają dostosować ofertę do preferencji Użytkownika i tworzyć anonimowe statystyki.

Cookies mogą być:

sesyjne – usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki,
trwałe – przechowywane do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub wygaśnięcia.

Serwis wykorzystuje:

cookies własne – do logowania, utrzymania sesji, obsługi konta,
cookies zewnętrzne – np.: Google Analytics (analityka odwiedzin), Facebook (integracja społecznościowa), YouTube (prezentacja wideo), LiveChat (komunikacja z klientem).

Cookies są bezpieczne – nie zawierają danych osobowych ani nie umożliwiają uruchamiania złośliwego oprogramowania.

Użytkownik może samodzielnie ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w przeglądarce.

Serwis może gromadzić adresy IP użytkowników w celach technicznych, statystycznych i bezpieczeństwa.

Dostęp do danych i zabezpieczenia

Użytkownicy posiadający konto mają stały dostęp do swoich danych i mogą je edytować po zalogowaniu.

Osoby niezarejestrowane mogą wystąpić o zmianę lub usunięcie danych, pisząc na biuro@rafpol.net.pl.

RAFPOL Sp. z o.o. / Bar U Ziuty stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed utratą, modyfikacją i nieuprawnionym dostępem, zgodnie z RODO.

Hasła są szyfrowane, a system nie umożliwia ich odczytu – w przypadku utraty dostępna jest funkcja „Nie pamiętasz hasła”.

Restauracja nigdy nie prosi o hasła do konta (telefonicznie, e-mailowo ani przez komunikatory).

Zmiany Polityki Prywatności

RAFPOL Sp. z o.o. / Bar U Ziuty zastrzega sobie prawo do zmian Polityki Prywatności.

Data ostatniej aktualizacji będzie publikowana na stronie Serwisu.

Pytania dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres: biuro@rafpol.net.pl lub korespondencyjnie: RAFPOL Sp. z o.o., ul. Lindleya 16, 02-013 Warszawa.

Data obowiązywania: 5 października 2025 r.